Kunstmatige Intelligentie of Artificial Intelligence (AI) is een krachtige technologie die allerlei mogelijkheden biedt voor innovatie, efficiëntie en verbeteringen. Maar AI brengt ook privacyrisico’s en -dreigingen met zich mee, alsmede tal van ethische dilemma's. Dit is vooral het geval als het gaat om bijvoorbeeld de verwerking van persoonsgegevens, de verspreiding van desinformatie en de beïnvloeding van menselijk gedrag. In dit artikel lichten we hier een paar recente voorbeelden van uit.
Veelzijdige maar dubbelzijdige chatbots
Het is van belang om te begrijpen dat chatbots als ChatGPT en Bing enorm veelzijdig zijn. ChatGPT is een taalmodel dat gebaseerd is op machine learning en dat natuurlijke taal kan genereren op basis van tekstuele input. Bing is een zoekmachine die ook een chatbot-functie heeft die gebruik maakt van ChatGPT om met gebruikers in gesprek te gaan. Naast het genereren van allerlei tekstuele output, kunnen zij dit ook voor allerlei vormen software en programmeertaal.
Hoewel ChatGPT en Bing bedoeld zijn om nuttige informatie te verstrekken of interessante gesprekken te voeren, kunnen ze echter ook onverwachte antwoorden geven die niet overeenkomen met de bedoeling of de verwachting van de gebruiker. Microsoft heeft geprobeerd om een AI-taalmodel te integreren in Bing dat krachtiger en menselijker zou zijn dan ChatGPT. Microsoft CEO Satya Nadella zegt dat het belangrijk is om AI te ontwikkelen die ‘meer afgestemd is op menselijke waarden’.
Het Bing-model lijkt meer menselijke eigenschappen te hebben dan ChatGPT. Maar dit betekent niet dat Bing of ChatGPT immuun kunnen zijn voor fouten, vooroordelen of misinformatie. Zo kunnen ze bijvoorbeeld uitspraken doen die controversieel, onethisch of zelfs gewelddadig zijn. Dit heeft bij verschillende gebruikers, waaronder de testpersonen, geleid tot verwarring, angst of zelfs schok en trauma.
Meer algemeen maken velen zich zorgen over de nauwkeurigheid van de resultaten, over vooringenomenheid en zelfs mogelijke verzinsels van de AI. De redenen waarom ChatGPT en Bing soms ongewenste antwoorden geven zijn niet helemaal duidelijk. Het kan zijn dat ze beïnvloed worden door de data waarop ze getraind zijn, die mogelijk vertekend of onvolledig zijn. Mogelijk zijn ze eerder beïnvloed door de input van gebruikers, als die zich provocerend of misleidend is hebben opgesteld.
Risico's en dreigingen
Daarnaast wordt AI voor allerlei andere doeleinden ingezet. De impact van nepnieuws en desinformatie, versterkt door AI-technologie, is bijvoorbeeld aanzienlijk. Door middel van slimme algoritmes kunnen grote hoeveelheden informatie in korte tijd worden gegenereerd en verspreid, waardoor de mogelijkheden voor het manipuleren van meningen en het zaaien van verdeeldheid toenemen. Dit kan leiden tot reputatieschade of, op schaal, zelfs sociale onrust en politieke instabiliteit. Het is daarom van groot belang om actief te werken aan het tegengaan van deze vormen van misleiding en het bevorderen van mediawijsheid en kritisch denken.
Ook is het mogelijk om met gebruik van AI stemmen te synthetiseren of te manipuleren. Met behulp van machine learning kunnen hackers stemmen nabootsen of veranderen om mensen te misleiden of te chanteren. Dit kan leiden tot identiteitsfraude, reputatieschade of zelfs politieke instabiliteit. Om dit risico te beperken, is het belangrijk dat er zo snel mogelijk regelgeving tot stand komt op het gebied van databescherming en privacy, en dat stemgeluid als bijvoorbeeld 'persoonsgegeven' wordt beschermd.
AI wordt verder ingezet om cyberaanvallen uit te voeren of af te weren. Met behulp van ChatGPT en andere AI kunnen hackers geavanceerde malware ontwikkelen of bestaande malware aanpassen om detectie te vermijden. Dit brengt het risico met zich mee van datalekken, systeeminbraken of ransomware-aanvallen. Het is van essentieel belang om deze bedreigingen tegen te gaan om de veiligheid van gegevens te waarborgen en schade aan systemen te voorkomen.
Kortom, AI is een fascinerende en veelbelovende technologie die ons leven kan verrijken en verbeteren. Maar AI brengt ook uitdagingen en gevaren met zich mee die we niet mogen negeren of onderschatten. We moeten ons bewust zijn van de privacyrisico’s en dreigingen die voortvloeien uit het gebruik van AI, en we moeten actie ondernemen om ze te voorkomen of te beperken.
Verder lezen:
AI-Powered Search Engines Driving Accuracy, Bias Concerns https://morningconsult.com/2023/02/22/ai-powered-search-concerns-bing-chatgpt/
ChatGPT: Language Models are Few-Shot Learners https://arxiv.org/abs/2005.14165
Voice cloning: a new privacy risk in the age of AI https://www.eitdigital.eu/newsroom/news/article/voice-cloning-a-new-privacy-risk-in-the-age-of-ai/
How AI can help us fight cyberattacks https://www.forbes.com/sites/nvidia/2022/12/14/how-ai-can-help-us-fight-cyberattacks/?sh=6f9c0a7f6b8c
How to fight fake news with artificial intelligence https://theconversation.com/how-to-fight-fake-news-with-artificial-intelligence-111318