Typ om te zoeken in pagina's en blogartikelen.

Alle trainingen

AI, ChatGPT & Copilot voor gemeentes

AI-training voor gemeenten: ChatGPT en Copilot inzetten voor beleidsteksten, burgercommunicatie en juridisch werk. In-company of online.

Gemeenten staan voor grote uitdagingen: toenemende werkdruk, personeelstekorten en groeiende verwachtingen van inwoners voor snelle, persoonlijke dienstverlening. Generatieve AI biedt hiervoor concrete oplossingen. Met tools als ChatGPT, Microsoft Copilot en Perplexity kunnen gemeenten routinematige taken automatiseren, de kwaliteit van communicatie verbeteren en beleidsteksten efficiënter opstellen - allemaal binnen de kaders van verantwoorde publieke dienstverlening.Deze eendaagse hands-on training is specifiek ontwikkeld voor gemeenteambtenaren die willen werken aan hun AI-geletterdheid, en hun werk willen optimaliseren met AI-ondersteuning, zonder dat daar diepgaande technische kennis voor nodig is. Beleidsmedewerkers, communicatieprofessionals en projectleiders leren praktische toepassingen die direct inzetbaar zijn in hun dagelijkse werk, waarbij ook aandacht is voor de ethische aspecten en organisatorische overwegingen bij het gebruik van AI in het publieke domein.

Uw trainers: mr. Tim Goudriaan en Diederik Stolk

Vragen? Of heeft u interesse in een in-company-training? Neem contact op met info@adviesentraining.ai

Wat u leert in de training

In deze praktijkgerichte training maakt u kennis met de mogelijkheden van AI-tools zoals ChatGPT en Microsoft Copilot voor uw gemeentelijke werkzaamheden. U leert hoe u effectieve opdrachten (prompts) schrijft om deze tools optimaal te benutten bij het opstellen en verbeteren van beleidsteksten, communicatie en rapportages. Daarnaast krijgt u inzicht in de ethische en juridische kaders voor verantwoord AI-gebruik binnen de gemeente, zodat u zelfverzekerd kunt bepalen wanneer en hoe u AI-ondersteuning inzet in uw werk.

Na afloop van deze training:

  1. Kunt u AI-tools doelgericht inzetten voor het efficiënter uitvoeren van gemeentelijke taken, waarbij u de juiste vragen stelt en effectieve prompts schrijft voor bruikbare resultaten.

  2. Bent u in staat om zelfstandig te beoordelen welke werkzaamheden geschikt zijn voor AI-ondersteuning en hoe u de kwaliteit van AI-output kunt waarborgen binnen de gemeentelijke context.

  3. Heeft u inzicht in de ethische en juridische aspecten van AI-gebruik in het publieke domein en kunt u deze kennis toepassen bij het maken van verantwoorde keuzes in uw dagelijkse werk.

Programma in het kort

Welkom & kennismaking

Basis AI-vaardigheden

  • Effectief prompts schrijven

  • Mogelijkheden verschillende AI-versies

  • Toepassing bij gemeentelijke taken

  • AI als persoonlijke assistent

AI voor documentcreatie

  • Opstellen gemeentelijke teksten

  • Optimaliseren correspondentie

  • Juridische kwaliteitscontrole

AI als onderzoeks-assistent

  • Vergelijking platforms (ChatGPT, Copilot, Claude & Perplexity)

  • Analyse beleidsdocumenten

  • Introductie overheids-AI (Lexboost, Zeno, GenIA-L)*

Veiligheid, privacy & compliance

  • Risico’s en compliance

  • Vertrouwelijkheid

  • AVG-kaders & de EU AI Act

  • Veiligheidsrichtlijnen & Strategy

Implementatie

  • Reflectie geleerde stof

  • Do’s en don’ts, best practices

  • Plan van aanpak eigen praktijk

* Optioneel op basis van interesse en aanvraag.

Wat u verder moet weten

De training “AI in de Gemeentelijke Praktijk” is specifiek ontwikkeld voor gemeenteambtenaren die AI-tools zoals ChatGPT en Microsoft Copilot effectief maar verantwoord willen integreren in hun dagelijkse werkzaamheden. De training is geschikt voor zowel beginners als meer ervaren professionals binnen het gemeentelijk domein die hun werkprocessen willen optimaliseren. Technische voorkennis is niet vereist; wel vragen we deelnemers om vooraf een account aan te maken bij de te gebruiken AI-platforms.

Op verzoek ontvangt u:

  • Certificaat van deelname

  • Aanwezigheidsregistratie

Deze training kan mogelijk meetellen voor uw persoonlijke ontwikkelingsuren binnen uw gemeente of functie. Hoewel wij zelf niet geaccrediteerd zijn voor specifieke opleidingspunten, denken we graag mee over de aansluiting bij uw professionele ontwikkelingsdoelen.

Verder lezen

Wat u leert

Programma

4 of 8 uur - incompany of online

  1. Welkom & introductie

    15 min

    Kennismaking met de groep en korte inventarisatie van leerdoelen

  2. Hoe instrueer ("prompt") ik AI-modellen?

    45 min

    De basis van prompt engineering

    • Wat is een effectief prompt?
    • Ideeën opdoen, brainstormen en sparren met AI
    • ChatGPT en Copilot inzetten als persoonlijke assistent
  3. Sneller onderzoek met AI

    45 min

    De juiste tool voor elke vraag

    • Gratis vs. betaalde versies: ChatGPT, Copilot en Perplexity
    • Zoeken met AI op internet, in databases en eigen documenten
  4. Pauze

    15 min

    Lunch of koffiepauze

  5. Documenten opstellen en controleren

    45 min

    Van concept tot eindproduct met AI

    • Standaardcorrespondentie automatiseren
    • Complexere documenten: memo's, overeenkomsten, rapporten
    • AI combineren met sjablonen en standaardsoftware
  6. Risico's & verantwoord gebruik

    45 min

    Privacy, compliance, EU AI Act en best practices

    • AI en gevoelige informatie: wat kun je wel en niet delen?
    • De EU AI Act en de AVG in de praktijk
    • Lessons learned, do's & don'ts
  7. Vragen & afsluiting

    15 min

    Ruimte voor casussen uit de praktijk van de deelnemers

Vertrouwen

Trainingen in actie

Van incompany-workshops tot keynotes voor honderden deelnemers

Ervaring met o.a.

Gemeente Den Haag
Gemeente Haarlem
Gemeente Nissewaard
Gemeente Voorst
Gemeente West Betuwe
Gemeente Vijfheerenlanden
Gemeente 's-Hertogenbosch
Provincie Fryslân
Gemeente Den Haag
Gemeente Haarlem
Gemeente Nissewaard
Gemeente Voorst
Gemeente West Betuwe
Gemeente Vijfheerenlanden
Gemeente 's-Hertogenbosch
Provincie Fryslân

Veelgestelde vragen

Mag een gemeente AI gebruiken voor burgercommunicatie? +

Ja, mits zorgvuldig en transparant. Voer geen persoonsgegevens van inwoners in een openbare AI-tool in. In de training leert u verantwoord werken binnen de AVG en de EU AI Act.

Voor welke ambtenaren is de training bedoeld? +

Voor beleidsmedewerkers, communicatieprofessionals, juristen en projectleiders. Technische voorkennis is niet nodig.

Hoeveel deelnemers kunnen meedoen? +

Een groep telt meestal 6 tot 30 deelnemers. Bij meer dan 15 deelnemers komen we met twee trainers, zodat iedereen genoeg persoonlijke aandacht krijgt.

Meer dan een training nodig? Bekijk ons AI-advies voor organisaties : van implementatie tot beleid en compliance.
Incompany aanvragen

Training op maat voor uw organisatie

Wij ontwikkelen graag een programma dat perfect aansluit bij uw praktijk, team en leerdoelen. Vul het formulier in en we plannen binnen één werkdag een kennismakingsgesprek in.

  • Volledig maatwerk

    Inhoud en voorbeelden afgestemd op uw sector, team en werkwijze.

  • Op uw locatie of online

    4 of 8 uur - groepen tot 20 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

  • Bewijs van deelname

    Inclusief aanwezigheidsregistratie - bij juridische trainingen opleidingspunten mogelijk.

Wij reageren doorgaans binnen één werkdag. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het beantwoorden van uw aanvraag.

Klaar voor deze training?

Vraag een incompany-training aan of plan een vrijblijvende kennismaking.

AI Quickscan